Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Tak, wysyłamy zamówienia za granicę do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Podczas składania zamówienia wybierzesz kraj dostawy oraz metodę dostawy dostępną w tym kraju. Dostawa realizowana jest kurierem DPD.
Jeśli interesuje Cię inna forma dostawy za granicę/czy do kraju znajdującego się poza Unią Europejską lub masz specjalną prośbę możesz też skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy lub wiadomość na instagramie-postaramy się sprostać Twoim oczekiwaniom lub odpowiemy na Twoje pytania.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.
Czy mogę zamówić produkt, który posiada producent, a którego nie posiadacie w asortymencie sklepu internetowego ?
Produkty, których nie posiadamy w sprzedaży, a które okażą się być dostępne u naszych producentów możemy zamówić na specjalne życzenie. By zrealizować Twoją prośbe, musisz skontaktować się z nami , wskazać produkt , który Cię interesuje. Jeśli produkt okaże się dostępny lub stwierdzimy, że możemy go zamówić, zamówimy go, a Ty wtedy musisz go opłacić. Takie produkty nie podlegają zwrotowi z wyjatkiem produktów, które są aktualnie w sprzedaży , a prośba zamówienia dotyczy tylko i wyłącznie brakującego rozmiaru, który jest wyprzedany na stronie, ale inne rozmiary są wciąż dostępne. Inne kolory/wzory i modele, które nie są przez nas preferowane będą zaliczały się do zamówienia " na specjalne życzenie " czyli tak zwane zamówienia personalizowane.
Chcę zamówić większą ilość , której nie posiadacie na stronie np 20 sztuk z danego modelu czy jest to możliwe ?
Wszystko zależy od dostępności produktów w hurtowni lub materiału , który potrzebny jest do ich uszycia.
Najlepiej jest się skontaktować z nami przez formularz kontaktowy odnośnie oferty takiego zamówienia indywidualnego.
Postaramy się sprostać każdym oczekiwaniom.
